Per soddisfare ogni tuo dubbio o curiosità, Taxus risponde alle domande più frequenti e comuni sulle soluzioni di ricerca e sulle problematiche tecniche del sistema T.I.E.S.

1) Perchè la password si blocca?

Il motivo principale è la non corretta chiusura del sistema di consultazione delle banche dati. Taxus per una maggiore protezione ha inserito il comando CHIUDI LA SESSIONE che deve essere sempre pigiato ogni volta che si deve uscire dall'area riservata.

2) Posso ordinare per data di pubblicazione i risultati della ricerca delle varie aree?

Assolutamente si. Dopo aver effettuata la ricerca compare la lista dei risultati, quindi basta puntare il mouse sulla riga ORDINA PER e pigiare i campi RISULTATI o DATA e il sistema automaticamente ordinerà tutti i campi nel modo prescelto.

3) Come faccio a ricercare una gara o aggiudicazione per categoria o per settore?

Semplice. Dal motore di ricerca RICERCA BANDI portarsi sul campo SETTORE o CATEGORIA selezionare con il mouse il settore o la categoria e inviare la ricerca pigiando CERCA DOCUMENTO ottenendo così i risultati preimpostati.

4) Come posso sbloccare la password?

Per sbloccare la password basta pigiare

5) Come posso reinstallare la Firma Digitale

Per l'istallazione del software Dike lanciare il file autoscompattante, scegliere la lingua d'installazione e attendere il termine dell'istallazione. A questo punto riavviare il computer.

6) Come posso scaricare Acrobat Reader?

Per scaricare Acrobat pigiare sull'icona